***VIDEO*** “La mediación como forma de transformar el conflicto en una idea positiva” – Mtra. Alinne Cardim

4 pensieri riguardo “***VIDEO*** “La mediación como forma de transformar el conflicto en una idea positiva” – Mtra. Alinne Cardim”

1. En primer lugar, es cierto que para la gestión de un conflicto, la persona que intervendrá para facilitar dicho proceso deberá hacer un análisis del mismo teniendo en cuenta las personas, el problema y el proceso del conflicto; ese análisis de las personas, conlleva a examinar las pasiones y emociones que manifiestan las partes en conflicto, dado que son elementos que tienen influencia directa en el desarrollo del mismo. No obstante, difiero de la idea que plantea la ponente, de que las percepciones de felicidad y afecto contribuyen a la transformación positiva del conflicto, dado que esas percepciones son sentimientos subjetivos de quienes están en conflicto, lo cual no permite a las partes en la resolución autónoma de sus disputas pensar con racionalidad para decidir frente al mismo. Lo anterior, debido a que ya se traspasaría de la relación social que existe entre las partes en conflicto a una relación emotiva y afectiva, que no da lugar a una transformación del conflicto de forma integral, ya que los sentimientos empiezan a primar y pueden provocar que la raíz del conflicto no sea tratada, lo cual conlleva a que pase a segundo plano, en tanto se da prioridad a la sensibilidad por el otro, lo que puede generar un escenario de pesar que conduce a tomar decisiones irracionales aparentemente buenas, pero que en realidad no lo son; ya que se puede pensar al inicio que el conflicto ha culminado, pero realmente no, porque el conflicto queda un estado latente u oculto, que pueda que con el tiempo vuelva a degradarse si las relaciones afectivas entre las partes se debilitan y por ende se rompen. Teniendo en cuenta lo anterior, aclaro que no desconozco que es importante tener presente las emociones para la gestión del conflicto, sin embargo, lo que defiendo es que no se le debe dar mayor prioridad a ellas, porque desvían la atención de asuntos más importantes dentro del mismo.

   En segundo lugar, los métodos alternativos de resolución de conflictos que integran el área autocompositiva, si son una gran oportunidad para resolver conflictos de forma positiva, dado que mediante ellos se procura el bienestar mutuo de las partes en conflicto, pues al tener en cuenta los intereses en disputa de una forma más amigable, se da lugar a crear soluciones innovadoras pensando en que todas las partes en conflicto salgan beneficiadas, para lograr tener un resultado gana-gana. Estos procesos autónomos de resolución de conflictos, tal como lo señala Alinne, si requieren de habilidades sociales para facilitar la comunicación asertiva entre las parte y el diálogo, con el objetivo de comprender el conflicto y plantear posibles soluciones al mismo evitando pensar de forma individual, lo cual permite que las partes se sientan confortables en la resolución del mismo y esto genera espacios de empatía y conectividad entre las mismas. Por ello, se diría que por ejemplo la mediación, más que resolver conflictos también restaura relaciones sociales y contribuye al restablecimiento del tejido social, lo cual como dice la ponente coadyuva al crecimiento personal de las partes y es de esta forma que se constituye este método alternativo como una forma positiva de transformar conflictos. Para concluir, es importante que aportemos a la desjudicialización de los conflictos recurriendo a los métodos alternativos para resolver nuestras desavenencias cuando el contexto lo permita y lo haga viable.
   Att: Angie Lizeth Suarez Nieva.

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2. El conflicto se convierte en una idea positiva con la mediación puesto que con ella las partes pueden conocer o saber que su resultado va a hacer igual para todos, también pueden ser escuchadas y manifestar sus sentimientos de forma voluntaria.la mediación es muy importante para poder solucionar el conflicto porque quiere lograr en la medida posible que las partes reciban u obtengan un acuerdo proporcionalmente productivo.

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3. La mediación es algo muy importante para solucionar el conflicto ya que quiere lograr en la medida posible de que las partes obtengan un acuerdo proporcionalmente beneficioso; el conflicto se transforma en una idea positiva con la mediación ya que está ayuda a que las partes solucionen sus conflictos por sí mismos y puedan manifestar sus sentimientos de forma voluntaria, a ser escuchados y a qué tengan una igualdad en el resultado, en conclusión el conflicto se vuelve positivo porque no solo quedará como estaba antes( me refiero a que todo era negativo) sino que ahora se obtendrán cosas positivas gracias a la mediación.

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4. La finalidad de la resolución de conflictos y convertirlos en una idea positiva es llegar a una solución valida de un conflicto sin pasar por la coerción. La emociones deben ser primero antes que cualquier otro asunto, la prioridad ante sentimientos muy fuertes no recaen en buscar soluciones a los problemas si no a ser escuchados y solucionarlos de la mejor manera, además tengamos en cuenta que la mediación es un método alternativo de resolver conflictos, el cual tiene como finalidad intrínseca llegar a la solución integral de un conflicto entre partes. En la mediación encontramos el método de conciliación, debemos utilizar este proceso a menudo para solucionar problemas recordemos que este proceso es entre dos partes y el tercero es decir el arbitro debe ser imparcial, este nos permite solucionar conflictos y discrepancias, por consiguiente cabe mencionar que es un proceso voluntario y es de estricta confidencialidad permitiendo este crear una idea positiva respecto del conflicto tratando de llegar a un acuerdo, esto también permite que haya economía procesal permitiendo que otros procesos de mayor problemática puedan ir avanzando.

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